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Emblème du CommunLES BÂTISSEURS
DU COMMUNAgir ici. Construire ensemble.

Confiance

Une sécurité proportionnée au risque

Une mission simple reste simple. Une mission sensible exige des vérifications supplémentaires. Nous refusons de créer la même bureaucratie pour toutes les actions.

Niveaux de confiance

Quatre niveaux, clairement affichés

Niveau 1

Libre

Mission publique à faible risque, ouverte à tous.

Niveau 2

Encadré

Mission organisée et encadrée par une structure.

Niveau 3

Vérifié

Identité et prérequis nécessaires avant participation.

Niveau 4

Professionnel

Qualification ou justificatif requis.

Protection

Ce que nous faisons

  • Vérification d'identité et de prérequis pour les missions sensibles.
  • Modération humaine et suspension possible d'un utilisateur, d'une organisation ou d'une mission.
  • Protection renforcée des personnes vulnérables et des mineurs.
  • Qualification professionnelle exigée lorsqu'un métier réglementé est concerné.
  • Missions interdites : soins médicaux, conseil juridique d'urgence, intervention de secours.

Confidentialité

Privacy by design

  • Adresse personnelle exacte jamais publiée.
  • Téléphone et e-mail jamais visibles publiquement.
  • Localisation d'une personne vulnérable volontairement approximative.
  • Seules les informations nécessaires à l'action sont affichées.
  • Découverte des missions possible sans compte.

Organisations

Qui peut publier une mission

Toute organisation publiant une mission est identifiée, joignable et responsable de ce qu'elle propose.

Existence vérifiée

Numéro d'identification, statut et représentant légal contrôlés avant toute publication.

Responsable identifié

Une personne référente est nommée pour chaque mission publiée.

Assurance

L'organisation atteste couvrir les personnes qu'elle mobilise.

Prérequis explicites

Compétences, habilitations ou vérifications exigées sont annoncées sur la fiche mission.

Mineurs

Toute mission impliquant des mineurs relève du niveau 3 minimum et d'une organisation référente.

Réexamen

La vérification est réexaminée périodiquement et à chaque signalement.

En cas d'incident

Ce qui se passe, étape par étape

Une procédure identique pour tous, quelle que soit la taille de l'organisation concernée.

  1. 01

    Signalement

    Par un participant, une organisation ou un référent territorial.

  2. 02

    Mise en retrait

    La mission concernée est suspendue immédiatement si un risque existe.

  3. 03

    Instruction

    Les personnes concernées sont entendues séparément.

  4. 04

    Décision

    Rappel des règles, mise sous condition, suspension ou exclusion définitive.

  5. 05

    Suites

    Saisine des autorités compétentes lorsque les faits le justifient, et information des personnes concernées.

Une personne accompagnée peut demander à tout moment l'arrêt d'une mise en relation, sans avoir à se justifier.

Signaler un problème

Comportement inapproprié, mission douteuse, contenu déplacé. Traité par la modération.

Signaler un besoin du territoire

Une situation qui mériterait une action collective. Ce n'est pas un signalement de sécurité.

Signaler un besoin

Accessibilité

Utilisable par le plus grand nombre

Conception visant les recommandations WCAG 2.2 niveau AA : navigation clavier, contrastes soignés, libellés explicites, langage clair, textes alternatifs, formulaires simples et version simplifiée des principaux parcours.

Données personnelles

Règle absolue

Les Bâtisseurs du Commun ne remplacent jamais les secours

Ni la sécurité civile, ni la police, ni les services médicaux, ni les autorités compétentes. En cas d'urgence : 15, 18, 112, ou 3114.